Depuis que sa femme l'a quitté à Noël, Jack ne veut plus fêter cet événement. Fantômes des Noël passés et présents agissent mais ils se retrouvent coincés dans le passé.
Angela subit la pression de sa famille qui fait tout pour lui faire rencontrer un homme. Elle trouve une boule à neige qui l'emmène dans un monde idéal de Noël.
Olivia rencontre Jeff dans son enfance à Hawaï. À chaque Noël, elle y retourne jusqu'à ce qu'il n'y soit plus. Des années plus tard, ils se retrouvent et n'oublient pas leur jeunesse.
Afin d'augmenter les ventes d'un centre commercial, Jennifer organise un concours pour embaucher le "Père Noël sexy". David y participe mais pas pour obtenir la gloire.
Mel est vice-présidente d'une grande entreprise qui veut implanter un hypermarché dans sa ville natale. Suite à un choc à la tête, toute son ancienne vie a disparu et est remplacée par une autre.
